V tomto článku popisujeme všetky dostupné nastavenia prepravcu v GoodEshop a spôsob, akým spravujete možnosti doručenia pre objednávky. V detaile prepojeného prepravcu nájdete mapovanie typov dodania, nastavenie dobierky, predvolený obal, minimálnu váhu, doplnkové služby, pravidlá zmeny stavov objednávok a možnosti stiahnutia štítkov, pričom konkrétne polia závisia od toho, čo daný prepravca podporuje.
Základné nastavenia prepravcu
V detaile prepravcu nastavíte „Typ dodania objednávky“, „Dobierka“, predvolený obal, minimálnu váhu a či sa majú sťahovať štítky po odoslaní. Niektoré voľby sa zobrazia len ak daný prepravca danú funkcionalitu podporuje. Tieto nastavenia určujú, ako sa prepravca automaticky priradí k objednávkam v rozpise zásielok.
Automatické stavy objednávok a štítky
Môžete definovať stav objednávky po odoslaní zásielky, po doručení, pri vrátení alebo pri zlyhaní doručenia. Systém má tiež možnosť automaticky vytvoriť faktúru po doručení zásielky ak máte napojenú ekonomiku a predvolene sťahuje štítky po úspešnom odoslaní zásielok. Ak prepravca spracuje zásielky neskôr, systém ich dobehne a doplní údaje dodatočne.
Mapovanie doručenia a spracovanie dobierky
„Typ dodania objednávky“ slúži na predvoľbu prepravcu podľa dodacej metódy z eshopu. Voľba „Dobierka“ určí, ktorá platobná metóda sa považuje za dobierku, pričom systém prioritne kontroluje stav úhrady objednávky. Zaokrúhľovanie dobierky a meny nastavíte priamo v profile prepravcu ak to prepravca podporuje.
Profily prepravcu a doplnkové služby
Pre jedného prepravcu môžete vytvoriť viacero profilov nastavení — každý profil môže mať odlišné nastavenia typu dodania, doplnkové služby, predvolený odosielateľ alebo prihlasovacie údaje. Po vytvorení profilu sa pri ňom zobrazí tlačidlo „Zmeniť prihlasovacie údaje“ ak potrebujete posielať zásielky pod iným odosielateľom alebo s inými API údajmi.
Ako nastavím predvolený obal alebo minimálnu váhu pre rozpis zásielok?
V detaile prepravcu vyplňte políčko „Predvolený obal“ a „Minimálna váha“. Tieto hodnoty sa použijú v rozpise zásielok pred odoslaním, pričom pre konkrétnu objednávku ich môžete ešte manuálne upraviť. Minimálna váha má prioritu pred globálnym nastavením minimálnej váhy systému.
Môžem mať rôzne prihlasovacie údaje pre rovnakého prepravcu?
Áno. Môžete vytvoriť viacero profilov nastavení pre jedného prepravcu a pre každý profil zadať samostatné prihlasovacie údaje cez tlačidlo „Zmeniť prihlasovacie údaje“. To umožní odosielať zásielky napríklad pod rôznymi odosielateľmi alebo účtami u prepravcu.
Kde sa ukladajú štítky a ako ich získať späť ak chýbajú?
Štítky sa štandardne stiahnu po úspešnom odoslaní zásielok a systém umožňuje ich stiahnutie vo formáte PDF alebo ZIP. V archíve štítkov sú uložené maximálne 7 dní, takže ak potrebujete spätné štítky, skontrolujte tento archív v sekcii Prepravcovia alebo v rozpise zásielok a prípadné chyby pri odoslaní nájdete v hláseniach zásielok.