Odosielanie faktúr a čísla zásielky späť na trhovisko
V tomto návode vysvetlíme, ako automaticky odosielať faktúry a čísla zásielok späť na podporované trhoviská z GoodEshop. Funkcie sa nachádzajú v detaile aktívneho prepojenia trhoviska a sú závislé od toho, či dané trhovisko tieto operácie podporuje. Pred aktiváciou sa uistite, že máte napojenú fakturáciu a prepravcu, pretože odosielanie faktúry alebo čísla zásielky sa vykonáva až po vytvorení faktúry alebo odoslaní zásielky v systéme.
Kde zapnúť odosielanie faktúr a čísiel zásielok
V detaile aktívneho prepojenia trhoviska nájdete prepínače „Odoslať faktúru na trhovisko“ a „Odoslať číslo zásielky na trhovisko“. Tieto voľby sa zobrazia len ak dané trhovisko podporuje danú funkcionalitu, preto ich nemusíte vidieť pri každom konektore.
Predpoklady a odporúčania
Aby funkcia správne fungovala, potrebujete aktívne napojenie na ekonomický systém a na prepravcu ktorý vytvára čísla zásielok. Skontrolujte mapovanie typov platieb a typov dodania v nastaveniach trhoviska, aby sa objednávky vytvárali s korektnými údajmi pred odoslaním faktúr alebo trackingov.
Ako proces funguje v praxi
Po aktivácii nastavenia sa faktúra odošle na trhovisko automaticky po jej vystavení v pripojenom ekonomickom systéme. Číslo zásielky sa odošle po odoslaní zásielky cez prepravcu, systém tiež sleduje stav spracovania zásielky u prepravcu a doplní údaje keď sú k dispozícii.
Riešenie chýb a testovanie
Ak sa údaj neodosiela, skontrolujte či trhovisko podporuje danú funkciu a skontrolujte chybové hlásenia v detaile prepojenia. Pre testovanie skúste najprv odoslať testovaciu faktúru alebo vytvoriť skúšobné odoslanie pre jednej objednávky a overiť prijatie dát na strane trhoviska.
Kedy sa faktúra odošle na trhovisko?
Faktúra sa odošle automaticky po jej vystavení v pripojenom ekonomickom systéme ak máte v detaile prepojenia zapnuté „Odoslať faktúru na trhovisko“. Túto možnosť zobrazí len trhovisko ktoré podporuje príjem faktúr.
Kedy systém odošle číslo zásielky na trhovisko?
Číslo zásielky sa odošle po odoslaní zásielky cez prepravcu. Ak prepravca spracuje zásielku neskôr, systém na pozadí sleduje spracovanie a doplní číslo zásielky a štítky keď budú k dispozícii.
Čo robiť, ak trhovisko neakceptuje odoslanú faktúru alebo tracking?
Najskôr overte v detaile prepojenia či daná funkcia je podporovaná a zapnutá. Skontrolujte správnosť mapovania polí a autorizáciu API medzi systémami. Ak problém pretrváva, pošlite podporu chybové hlásenie a čas operácie aby vedeli skontrolovať logy integrácie.
Dobrý deň, momentálne sme online, radi vám zodpovieme vaše otázky.