Ako posielať do eshopu faktúry, čísla zásielok a stavy úhrad
V článku popisujeme možnosti a nastavenia v GoodEshope na automatické alebo manuálne posielanie faktúr, čísel zásielok a stavu úhrad späť do vášho eshopu. Hlavné prepínače sú „Odoslať faktúru do eshopu“, „Odoslať číslo zásielky do eshopu“ a „Uhradiť objednávku v eshope“, ktoré nájdete v nastaveniach napojeného eshopu a ktoré sa zobrazia len ak konkrétna platforma tieto akcie podporuje. Pre správne párovanie platieb odporúčame využiť bankové napojenie a nastavenia párovania podľa variabilného symbolu, čísla faktúry alebo čísla objednávky.
Kde zapnúť posielanie (hlavné prepínače)
V nastaveniach napojeného eshopu nájdete prepínače „Odoslať faktúru do eshopu“, „Odoslať číslo zásielky do eshopu“ a „Uhradiť objednávku v eshope“. Tieto prepínače umožnia systému po vystavení faktúry, odoslaní zásielky alebo zaevidovaní úhrady poslať príslušné údaje späť do eshopu — ak to platforma podporuje cez API.
Posielanie čísla zásielky a zmena stavu objednávky
Po odoslaní zásielky cez prepravcu systém stiahne tracking číslo a podľa nastavení ho odošle do eshopu buď priamo do poľa tracking alebo ako meta-dátum objednávky. Systém tiež môže automaticky zmeniť stav objednávky po odoslaní alebo doručení zásielky, ak to platforma podporuje.
Formát faktúry v eshope (PDF vs. meta-dáta)
Ak eshop umožňuje nahratie PDF faktúry cez API, GoodEshop pošle PDF priamo. Ak táto možnosť nie je dostupná, systém pošle do objednávky URL link na stiahnutie faktúry alebo uloží odkaz do meta-dát (napr. pdf_regular, pdf_proforma), podľa podpory konkrétnej platformy.
Automatické označenie objednávky ako uhradenej
Pre automatické označenie objednávky ako uhradenej aktivujte bankové napojenie alebo platobnú bránu a zapnite v nastaveniach párovanie podľa variabilného symbolu, čísla faktúry alebo čísla objednávky. Po napárovaní platby môže GoodEshop objednávku v eshope automaticky označiť ako uhradenú, ak platforma túto akciu podporuje a máte zapnutý prepínač „Uhradiť objednávku v eshope“.
Posielate faktúru do každého eshopu ako PDF?
Nie vždy. Ak eshop cez API podporuje nahratie PDF faktúry, systém pošle PDF; ak nie, pošle URL odkaz do meta-dát objednávky (napr. pdf_{TYPE}). Konkrétne správanie závisí od podpory danej platformy a nastavení v GoodEshope.
Ako zaistím, aby sa objednávka v eshope automaticky označila ako uhradená?
Aktivujte bankové alebo platobné napojenie a v nastaveniach banky zvoľte spôsob párovania (podľa VS, čísla faktúry alebo čísla objednávky). Po napárovaní sa môže objednávka automaticky uhradiť v eshope, ak platforma túto akciu podporuje a máte zapnutý prepínač „Uhradiť objednávku v eshope“.
Čo ak moja platforma neakceptuje odosielanie tracking čísla cez API?
V takom prípade systém uloží tracking číslo do meta-dát objednávky alebo do iného poľa, ktoré platforma umožní. Funkčnosť závisí od konkrétneho eshopu — niektoré platformy vôbec nepodporujú posielanie čísla zásielky späť, preto sa príslušné nastavenie v GoodEshope nezobrazí, ak to nie je možné.
Dobrý deň, momentálne sme online, radi vám zodpovieme vaše otázky.